सीएम हेल्पलाइन शिकायतों के निराकरण में उज्जैन नगर निगम का प्रदेश में चौथा नंबर

रैंकिंग में आगे आने के लिए अधिकारियों को लाना पड़ेगी काम में तेजी

उज्जैन। सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के समाधान में उज्जैन नगर के अधिकारी-कर्मचारी रुचि नहीं दिखा रहे हैं। यही वजह है कि हाल ही में जारी रैंकिंग सूची में उज्जैन नगर निगम चौथे स्थान पर है। इधर भोपाल से सीएम हेल्प लाइन की शिकायतें भी कम होने का नाम नहीं ले रही है। अगर ऐसे ही हाल रहे तो उज्जैन इस रैंकिंग में पिछड़ता ही चला जाएगा। रैंकिंग में आगे आने के लिए अधिकारियों को सीएम हेल्पलाइन में की जाने वाली जनशिकायतों के निराकरण में तेजी लाना होगी। सीएम हेल्पलाइन पर बिजली, पानी, साफ-सफाई जैसी मूलभूत समस्याओं की शिकायतों का स्तर लगातार बढ़ता जा रहा हैं। जिससे नगर निगम की कार्य व्यवस्थाओं पर सवाल खड़े हो रहे हंै। बावजूद अधिकारी इन समस्याओं के स्थायी निराकरण को लेकर गंभीरता नहीं दिखा रहे हैं। इस संबंध में जब निगम कंट्रोल रूम प्रभारी राजेश तिवारी से चर्चा की गई तो उन्होंने कहा कि हमारा प्रयास रहता है कि भोपाल सेंटर से आई हर जनशिकायत को उसके संबंधित विभाग तक जल्द से जल्द पहुंचाई जाए, ताकि समय पर समस्या का निराकरण हो सके।

इन समस्याओं को लेकर अधिकारी गंभीर नहीं…

स्ट्रीट लाइट बंद की शिकायत हो या फिर वार्ड में साफ-सफाई नहीं होने की दोनों के लिए उनके संबंधित विभाग के जिम्मेदार गंभीर नहीं हैं। यही कारण है कि मजबूरन लोगों को सीएम हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज कराना पड़ रही है।